Ketentuan & Persyaratan

Sistem Pembayaran: Cukup bayar uang muka (DP) 30% untuk mengunci jadwal pemesanan Anda. Sisa pelunasan dapat dibayarkan langsung saat Anda bertemu dengan guide di lokasi.

Cakupan Paket: Biaya kami mencakup layanan profesional guide dan perencanaan perjalanan. Biaya lain seperti makan, tiket masuk wisata, dan akomodasi hotel belum termasuk (kecuali jika Anda memesan paket 1-Week All-Inclusive, yang jalurnya akan disesuaikan penuh setelah sesi konsultasi).

Penawaran Khusus: Dapatkan potongan sebesar RMB 15 untuk pemesanan Anda! Cukup follow Instagram kami, unggah keseruan pengalaman Anda, dan berikan ulasan terbaik untuk Roammate.

Kebijakan Refund: Pengembalian dana penuh (full refund) berlaku jika pembatalan dilakukan minimal 48 jam sebelum jadwal tur. Jika pembatalan dilakukan dalam kurun waktu kurang dari 24 jam, uang muka (DP 30%) tidak dapat dikembalikan.

Batas Tanggung Jawab: Sebagai pemandu dan fasilitator perjalanan, Roammate tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi, kecelakaan, atau kejadian tak terduga lainnya yang terjadi selama masa perjalanan Anda.